Introduction
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
En tant qu’entreprise suisse proposant ses services sur le territoire suisse nous respectons la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de plus nous mettons également tout en oeuvre pour respecter la réglementation de l’Union européenne (RGPD).
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.
Ces données ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire de commande
- Formulaire de contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Contact
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
- Commande
- Contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Commentaires
- Correspondance
- Informations ou pour des offres promotionnelles
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait de vos données personnelles.
Le droit d’opposition signifie que les internautes peuvent s’opposer à l’utilisation de leurs données personnelles aux fins spécifiques indiquées au moment de la collecte.
Le droit de rétractation désigne la possibilité offerte aux internautes, par exemple, de demander que leurs données personnelles ne figurent pas sur des listes de diffusion.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées qui souhaitent consulter, modifier ou supprimer les informations les concernant.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.
Sécurité
Les informations personnelles que nous collectons sont stockées dans un environnement sécurisé. Ceux qui travaillent pour nous sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations. Nous utilisons les mesures suivantes pour assurer la sécurité de vos informations personnelles :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de confidentialité, intégrant les dernières innovations pour assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, la transmission de renseignements personnels par Internet comporte toujours un certain risque, car aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale.
Services tiers
Hébergement
Notre site Internet est hébergé par Infomaniak Network SA en Suisse : https://www.infomaniak.com/fr
Newsletter
Notre newsletter nous permet de vous envoyer des informations et des offres. Vous pouvez à tout moment révoquer votre inscription, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet et inséré dans chacune de nos newsletters en bas du message, soit en nous contactant.
Durée de conservation
Les données personnelles que nous traitons via notre site sont conservées comme suit, selon leur type :
- E-mailing : si aucune interaction n’a lieu (ouverture, clic, ..), vos données sont anonymisées au maximum 30 mois dès la dernière interaction.
- Données saisies dans les formulaires : maximum 30 mois.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives destinées à la Suisse.